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业主放心“宅”家,碧桂园“物业人”时刻在线

2022年09月09日 11:22     小编:张情          点击:2792

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孝感碧桂园·桃源

孝感碧桂园·桃源

均价:已售完

地址澴川路与硚孝大道的交汇处南行800米[南大片区]

0712-2789999

       “小杨有个事儿请你帮下忙,我家孩子有点不舒服,麻烦你帮忙买点药!”9月6日下午3点孝感碧桂园桃源管家杨燕芬正在苑区协助社区组织业主做核酸,突然接到18栋一业主的求助电话。

      原来,接孝南区新冠肺炎疫情防控指挥部通知,自9月5日19时至9日19时,在孝感城区范围内继续实行静态管理。业主出行受限,只能联系管家杨燕芬。杨燕芬接到电话后详细地询问了小宝宝的情况,并答应业主小区核酸做完后就想办法帮忙买药。

      一直持续到晚上6点多,孝感碧桂园桃源小区全体业主按要求完成核酸检测。同事们拖着疲惫的身体做完收尾工作,相约去物业服务中心吃盒饭休整一下,但杨燕芬却知道自己的工作还没有完成,业主家的小宝宝还等自己买药缓解症状。她先后联系了社区附近的多家药店,都回复关门封闭了。但杨燕芬并没有气馁,她盘算着自己认识的周边社区和附近乡镇资源,终于在多方打听后了解到小区附近毛陈镇一家药店还在营业。她当即叫上有通行证的同事驱车到附近2公里外的镇上买到了药,如约送到业主手上,帮业主解决了燃眉之急。

      业主很感动,在群内公开感谢杨管家热心的帮助,“有这样的物业很暖心”。对于业主的表扬,杨燕芬却很谦虚,在她看来这是自己应尽的责任,“我也是一名妈妈,我能体会到业主小孩生病那种焦急的心情,我只是做了所有碧桂园物业人都会做的事。”

(业主群里感谢消息截图)

      不止是杨燕芬,疫情期间因道路封闭无法回家,孝感碧桂园桃源项目现场负责人、工程负责人、物管负责人及全体管家吃住都在公司,睡觉打地铺、简餐吃泡面、随时准备变身“大白”协助开展核酸检测,所有人做好准备打赢疫情防控这场必胜的战“疫”。

      与孝感碧桂园桃源小区一样,碧桂园在孝感其他小区同样闻“疫”而动。物业人员每天都站在抗疫工作的最前线,投入到全民核酸采样工作中,维持业主排队秩序,确保采样工作高效推进。

      除了每日例行的核酸检测工作,小区卫生管理同样不可懈怠。物业人员在日常消杀基础上提高频次、拓宽范围,力争360°无死角防控,为碧桂园小区筑起一道坚实的防疫屏障。

      在全力做好疫情防控工作的同时,物业人员24小时待命,随时准备接听业主的紧急来电,为业主提供物资配送、代买药物、上门接送等贴心服务,保障业主的居家生活。

撰稿:华东大区品牌部(湖北)

来源:碧桂园区域公众号

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